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업무 자동화를 위한 Zapier vs Make 비교 (2026년 최신)
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1. 비개발자를 위한 업무 자동화 도구
2026년, 반복 업무를 줄이고 효율을 높이기 위한 가장 효과적인 방법은 ‘노코드 자동화’입니다.
이 글에서는 대표적인 자동화 도구인 Zapier와 Make(구 Integromat)의 기능과 차이를 비교하여,
비개발자도 쉽게 도입할 수 있도록 정리했습니다.
2. Zapier vs Make 기본 비교
| 항목 | Zapier | Make |
|---|---|---|
| 자동화 방식 | 직선형(Trigger → Action) | 시각적 흐름 기반, 복잡한 조건 설정 가능 |
| UI/UX | 간단하고 직관적 | 다소 복잡하지만 세부 설정 강력 |
| 무료 플랜 | 가능 (100 tasks/월) | 가능 (1,000 ops/월) |
| 지원 앱 수 | 6,000개+ | 1,500개+ |
| 사용자 대상 | 비개발자, 마케터, 스타트업 | 데이터 중심 자동화, 개발자/기획자 |
3. 어떤 자동화를 할 수 있을까?
- 📧 이메일 → Notion 문서 자동 저장
- 📅 Google Calendar 일정 → Slack 알림
- 📥 구글폼 응답 → 엑셀 자동 업데이트
- 📦 신규 주문 발생 시 → ERP 시스템 알림
두 툴 모두 다양한 앱을 연결해 ‘조건 → 실행’ 형태의 자동화를 구현합니다.
4. Zapier 주요 특징
- ✅ 초보자도 쉽게 시작 가능 (5분 안에 자동화 구성)
- ✅ 다양한 앱 연결 및 트리거 선택 가능
- ⚠️ 복잡한 로직에는 한계
- 💰 유료 플랜 전환 시 가격이 높은 편
5. Make 주요 특징
- ✅ 시각적 워크플로우로 복잡한 흐름 구현 가능
- ✅ API 활용 자동화에 강력
- ⚠️ 초보자에겐 다소 진입장벽 있음
- 💰 유료 플랜도 비교적 저렴
6. 실제 사용 예시 비교
| 시나리오 | Zapier | Make |
|---|---|---|
| 이메일 → 노션 저장 | Gmail → Notion 연결로 간단히 가능 | 필터 설정 + 포맷 지정 가능 (더 유연) |
| 신규 주문 알림 | Shopify → Slack 바로 알림 | Shopify → 조건 분기 → 다양한 채널 |
| 콘텐츠 자동 업로드 | Google Drive → YouTube 연동 | Drive → 변환 → 플랫폼별 분기 가능 |
7. 요금제 비교 (2026년 기준)
| 플랜 | Zapier | Make |
|---|---|---|
| 무료 | 100 tasks/월, 5 zaps | 1,000 ops/월 |
| Starter | $29.99/월 | $9/월 |
| Professional | $73.50/월 | $16/월 |
8. 결론: 단순함 vs 확장성
👉 Zapier는 ‘쉽게 시작하고 빠르게 연결’할 수 있는 자동화 도구이며, 👉 Make는 ‘복잡한 조건과 데이터 흐름’을 설계할 수 있는 고급 도구입니다.
팀 규모, 필요 기능, 예산에 따라 두 도구를 선택하거나 혼용해 사용할 수 있으며, 비개발자도 일정 수준까지는 충분히 활용할 수 있습니다.
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